С развитием медицины и технологий в мире люди стали больше заботиться о здоровье. Наряду с увеличением численности молодого населения, увеличилась численность пожилого населения, что повлекло за собой множество проблем, требующих решения. В результате постепенного разрушения традиционной структуры, возвращение к нуклеарной семье выявило проблему одиночества пожилых людей, а физиологические и психологические изменения с каждым днем увеличивают потребность в уходе за пожилыми людьми. В результате этой ситуации возникли услуги по уходу за пожилыми людьми, которые являются одной из областей социальных услуг. Хотя видно, насколько велико значение ухода за пожилыми людьми, он имеет множество материальных и духовных последствий. В такой ситуации нужно быть очень терпеливым и полностью посвятить часть своей жизни человеку, находящемуся перед вами, и предложить ему наилучшее обслуживание. Замечено, что пожилые люди чувствуют себя одинокими в домах престарелых, у них обостряются чувства изоляции и психические проблемы. Хотя они довольны предоставляемыми услугами, они предпочитают оставаться в своих собственных домах.